Homebanking Persona es el canal de atención vía web que Caja Ica pone a servicio de sus clientes; a través de nuestra banca por internet «HOMEBANKING PERSONA», puedes realizar tus operaciones con total seguridad y confianza utilizando su clave digital y token físico o digital.
Es un canal de atención donde puedes realizar operaciones de forma rápida y segura a través de cualquier dispositivo con acceso a internet
Si ya utilizas tu App de Caja Ica, podrás ingresar a Homebanking Persona con tu Documento de Identidad y clave digital que utilizas para acceder a la App Móvil.
Caso contrario deberás ingresar a Homebanking Persona (cajaica.pe) a la opción Regístrate actualiza tu clave digital y seguir los pasos que se muestran en la Guía de Homebanking Persona la misma que podrás visualizarla al final de ésta comunicación.
¿Qué beneficios obtengo?
Con Homebanking Persona puedes hacer tus operaciones desde cualquier dispositivo de forma rápida, segura y sencilla.
Token digital gratuito.
Disponibilidad.
Rapidez.
Seguridad.
Consulta de saldos y movimientos de ahorros.
Consulta de cronograma créditos.
Transferencias a cuenta propias y cuentas de terceros.
Transferencias a plazo fijo.
Transferencias interbancarias vía CCE.
Pago de tarjeta de crédito.
Pago de créditos propios (pago normal, pago anticipado y adelanto de cuotas), y de terceros.
Pagos de servicios.
Recargas.
Actualizar tus datos.
Para hacer uso de Homebanking Persona solo debes cumplir los siguientes requisitos:
Debes tener acceso a internet desde cualquier dispositivo (pc, laptop, celular, Tablet).
Debes tener una tarjeta vigente para el registro e ingreso al Homebanking Persona.
Es indispensable que tus datos personales se encuentren actualizados para acceder al registro (para actualizar tus datos personales, deberás llamar a la central telefónica 056-581458 opción 9 o acercarse a cualquiera de nuestras agencias en los horarios establecidos).
Para realizar operaciones es necesario que tengas tu clave token la cual puedes generar desde su App Móvil o puedes adquirir tu dispositivo token en cualquiera de las Agencias de Caja Ica.
Al Homebanking Persona puedes acceder las 24 horas del día, los 7 días de la semana y sin interrupciones, excepto las siguientes operaciones:
Pago de créditos 07:00 a.m. a 11:00 p.m.
Pagos de servicios 09:00 a.m. a 08:00 p.m.
Recuerda, cada vez que usted cambie de tarjeta debe volver a generar su clave digital para acceder al servicio de Homebanking Persona.
En Caja Ica, estamos comprometidos a hacer que nuestra presencia digital sea lo más accesible e inclusiva posible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades. Nuestro objetivo es mejorar la usabilidad de https://cajaica.pe y apoyar una experiencia más accesible para todos, independientemente de sus capacidades o las tecnologías que utilicen.
Nuestro Enfoque sobre la Accesibilidad
Aspiramos a alinearnos con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG), que definen estándares internacionalmente reconocidos para la accesibilidad digital. Si bien no siempre se puede garantizar el cumplimiento total, nos esforzamos por implementar mejoras cuando sea posible y revisar regularmente los aspectos relacionados con la accesibilidad de nuestro sitio web. La accesibilidad es un proceso continuo, y estamos comprometidos a mejorar la experiencia a lo largo del tiempo conforme evolucionan las tecnologías, los estándares y las necesidades de los usuarios.
Funciones de Accesibilidad
Para apoyar la accesibilidad, https://cajaica.pe puede utilizar herramientas como la barra de accesibilidad OneTap. Esta interfaz proporciona a los usuarios una variedad de funciones útiles, que incluyen:
Ajuste del tamaño del texto y configuraciones de contraste
Resaltado de enlaces y texto para mejorar la visibilidad
Navegación completa por teclado en la interfaz de la barra
Lanzamiento rápido mediante acceso directo del teclado: Alt + . (Windows) o ⌘ + . (Mac)
Tenga en cuenta lo siguiente:
La disponibilidad y eficacia de estas funciones dependen de la configuración y el mantenimiento continuo del sitio web.
Si bien nos esforzamos por garantizar la accesibilidad, no podemos asegurar que todas las partes de https://cajaica.pe sean totalmente accesibles en todo momento. Parte del contenido puede ser proporcionado por terceros o estar afectado por limitaciones técnicas fuera de nuestro control inmediato.
Comentarios y Contacto
Agradecemos sus comentarios. Si experimenta alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar, por favor contáctenos: Correo electrónico: atencion@cajaica.pe Estamos comprometidos a revisar todas las consultas y nuestro objetivo es responder dentro de los 3 a 5 días hábiles. Si necesita ayuda para acceder a cualquier parte de este sitio web, estaremos encantados de brindarle apoyo a través de canales alternativos a pedido. Última actualización: 15 de mayo de 2026